暴雨突袭，第三水厂取水高压专线遭外力破坏断电
工作人员正在进行抢修。市自来水公司供图
7月28日17时11分，暴雨突袭浏阳城，狂风掀翻了专线附近一工棚的顶棚，导致顶棚上的一根三角金属梁压在了专线上，市自来水公司第三水厂取水高压专线遭外力破坏断电，全城低压供水。
冒雨检修，上山抢修被毁高压电路，多渠道发布停水通知，检查二次供水设备……经过市自来水公司与国网浏阳市供电公司部门人员4个小时的全力抢修，7月28日23时28分，全城陆续恢复正常供水。
文/张永红
狂风暴雨突至，取水高压专线遭外力破坏断电
7月28日17时，市自来水公司第三水厂，屋外狂风骤雨。中心控制室内，工作人员正紧盯着屏幕，密切关注自动化设备运行参数。突然，市自来水公司第三水厂厂长陶贤渭接到取水泵房值班员紧急报告，表示取水泵房内3组取水机组全部停止运行。
“取水泵房断电了，请相关工作人员尽快核查原因并恢复通电！”17时11分，中心控制室发出指令，工作人员随即前往取水泵房与值班员一起查看停电原因。17时45分，工作人员反馈断电原因为取水泵房2组高压保险熔断。“以往雷电天气里第三水厂断电，都是因为雷击导致高压保险跌落，只要及时将高压保险复位就可以恢复通电，但保险丝直接熔断的情况十分罕见。”陶贤渭随即向公司主要领导进行汇报，并调人冒雨开展巡线。
第三水厂的取水口在浏阳河双江口，与位于关口街道占佳社区的第三水厂之间隔着几座山林。穿上雨衣与胶鞋，几名工作人员从取水泵房处入了山。沿着取水高压专线架设线路一路巡查，终于在一座小山坡上发现了问题——原来是狂风掀翻了专线附近一工棚的顶棚，一根10余米长的三角金属梁压在了专线上，5根电杆陶瓷“绝缘子”被连带砸坏，导致高压专线遭外力破坏断电。
接到情况汇报后，市自来水公司党委书记、董事长刘宽立即带领班子成员和相关科室长及技术人员，赶往第三水厂取水泵房，进行应对处置，“我们马上与国网浏阳市供电公司联系了，告知其巡查结果，请求对方驰援。”
随后，市自来水公司启动了供水应急预案。
“当时，第三水厂清水池的水量只有2.7米，供水最多只能坚持到19时。于是，我们决定在19时暂停第三水厂供水，同时启动一、二水厂进行应急供水。”市自来水公司总经理彭传初介绍，可一、二水厂的日供水量只有1.5万吨，而19时至22时30分又是市民用水高峰期，“因此必须抢修线路，尽快恢复第三水厂供水。”
40余名工作人员连夜出动，紧急抢修4个小时
18时30分，国网浏阳市供电公司第一时间派出了一支20余人的现场抢修队，将维修所需的设备和材料运到了取水泵房附近。
山上没有车行道，且天色越来越暗，市自来水公司的职工便配合着电力工人，一起将发电机、照明设备和抢修材料抬上了山。“雨后的山路泥泞，树上和草上都是水，走起来十分艰难。”陶贤渭说。
工人们在前线抢修，后方的一众力量也没有停歇。在查清楚问题根源，并估算出修复时间及恢复正常通水的时间后，市自来水公司迅速拟好了《低压供水通知》，通过微信公众号与掌上浏阳app告知市民相关停水信息，并动员抄表员将信息发送至业主微信群中。
“当天晚上拨打客服热线询问的市民增多，我们还紧急增加了2名话务员。”当天负责处理公司总值班电话的办公室主任罗平说，除了做好回复与解释工作，话务员还要准确分辨出不同区域的停水原因。因为水压下降，多个小区的二次供水设备自动启动了保护程序，也纷纷“跳闸”了。对此，话务员也迅速进行了派单，安排工作人员在15分钟之内前往小区进行处理。
22时20分左右，前线传来供水高压专线已全面修复的好消息。随后工作人员再次对高线路进行巡检，没有发现异常情况，取水泵房于22时30分恢复通电。取水口取水输入至第三水厂，源水处理后流入清水池开始储水。23时28分，第三水厂清水池水位达到送水条件，刘宽现场下达供水命令，城区开始有序供水。“我们一直在供水设备前守着，看到瞬间流量由7000吨/每小时降至平常的4800吨/小时，才总算松了口气。”陶贤渭说。
“目前浏阳城区供水水源单一，遇有突发情况可能会给市民用水带来一定影响。”刘宽说，市自来水公司正在全力推进四水厂建设，四水厂建成后可以为城区供水提供足够水源，将有效化解供水设备故障造成的全城低压供水风险，“同时欢迎市民微信搜索、关注‘浏阳市自来水有限公司’微信公众号，以便及时了解停水信息，办理供用水业务。”
来源：浏阳日报
编辑：戴鹏